Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Phoenix - Handelshaus GmbH
Dürener Str. 401, 50858 Köln
Vertreten durch: Matthias Wünsch von der Heyden, Steffen Kump
Telefon: 0221 1680700 · E-Mail: info@phoenix-handelshaus.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (berechtigtes Interesse) sowie § 25 TDDDG für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät.

3. Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

4. Lage-Check (OpenStreetMap Nominatim)

Wenn Sie im Lage-Check eine Adresse eingeben und auf „Prüfen“ klicken, wird Ihre Eingabe zusammen mit Ihrer IP-Adresse an den Geokodierungsdienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, übermittelt, um die Koordinaten der Adresse zu ermitteln. Die Prüfung, ob die Adresse in unserem Ankaufsgebiet liegt, erfolgt anschließend ausschließlich in Ihrem Browser. Wir speichern die Eingabe nicht auf unseren Servern. Das Ergebnis und die gefundene Adresse werden für die Dauer Ihres Besuchs im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt und – wenn Sie anschließend das Anfrageformular öffnen – an das Formular übergeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Datenschutzhinweise: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

5. Anfrageformular (Typeform)

Für das Anbieten Ihres Objekts nutzen wir Typeform (TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien). Verarbeitet werden Ihre Angaben zum Objekt (u. a. Adresse, Objektart, Größe, Zustand), Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) sowie Kampagnenparameter (z. B. utm_source, fbclid, gclid), über die wir nachvollziehen, über welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Typeform kann Daten auch in den USA verarbeiten; die Übermittlung ist über das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert.

6. Kundenverwaltung und E-Mail-Bestätigung (GoHighLevel)

Ihre Anfrage wird in unserem CRM-System HighLevel (HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA) gespeichert. Darüber versenden wir die Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in) und organisieren die weitere Kommunikation zu Ihrem Objekt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für weitere Informations-E-Mails Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können. Die Übermittlung in die USA ist über Standardvertragsklauseln abgesichert.

7. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Banner nach Ihrer Einwilligung. Ohne Einwilligung werden keine Marketing-Dienste geladen. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

8. Meta-Pixel

Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob Besucher unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen ein Objekt anbieten, und optimieren unsere Anzeigen. Dabei können Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework). Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

9. Google Ads Conversion-Tracking

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (Google Consent Mode). Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework).

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Bearbeitung Ihres Angebots und einen möglichen Ankauf erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: November 2026